Voorwaarden voor het gebruik van onze diensten
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van reef-tern. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Alle prijzen op de website zijn indicatief en kunnen afwijken afhankelijk van het type fiets en de benodigde onderdelen. Een definitieve prijsopgave wordt altijd vooraf besproken. Prijzen zijn inclusief arbeidsloon en exclusief eventuele extra onderdelen die tijdens de reparatie nodig blijken.
reef-tern zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Wij gebruiken uitsluitend onderdelen van betrouwbare kwaliteit. De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van de fiets in een staat die reparatie mogelijk maakt.
De klant levert de fiets aan bij onze werkplaats en haalt deze na afronding van de werkzaamheden zelf op. De geschatte doorlooptijd wordt bij aanname van de fiets vermeld. Bij onvoorziene omstandigheden kan de doorlooptijd afwijken.
Betaling geschiedt bij afhaling van de fiets. Wij accepteren contante betaling en pinbetalingen.
Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 3 maanden na uitvoering. Deze garantie betreft uitsluitend gebreken aan de vervangen onderdelen of fouten in de montage. Slijtage door normaal gebruik valt niet onder de garantie.
De aansprakelijkheid van reef-tern is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste informatie verstrekt door de klant of voor schade aan onderdelen die niet door ons zijn vervangen.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na afhaling schriftelijk te worden gemeld. Wij zullen de klacht in behandeling nemen en streven ernaar binnen 30 dagen tot een oplossing te komen.
Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en het ontwerp, zijn eigendom van reef-tern. Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.
reef-tern behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Laatst bijgewerkt: juli 2026